Allmänna villkor
Dessa villkor gäller för köp av produkter hos Lär & Lek, Malmö AB, org. nr 556689-9109 (“Lär & Lek”). Genom att lägga en beställning godkänner köparen dessa villkor.
Beställningar görs direkt på vår hemsida lar-lek.se, eller via din kommun som har ett upphandlingsavtal (se nedan). När en beställning är mottagen bekräftas den genom en orderbekräftelse till din mejladress med information om din order. Kontrollera alltid din orderbekräftelse så att den stämmer.
Priser och betalningsvillkor
Priser: Samtliga priser på hemsidan anges exklusive moms. Slutligt pris, inklusive moms och eventuella fraktkostnader, framgår i kassan innan beställningen slutförs. Vi reserverar oss mot uppenbart felaktiga priser.
Betalning: Sker mot företagsfaktura inom 30 dagar från fakturadatum. Vid försenad betalning tillkommer dröjsmålsränta och påminnelseavgift.
Leveransvillkor
Normalt sker leverans inom 1-4 arbetsdagar. Frakt betalas av köparen och kostnaden beror på beställningens vikt och storlek och framgår vid beställningen. All frakt debiteras vid första leveranstillfället. Eventuell restorder levereras fraktfritt. Gods ska anses som överlämnat till köparen då godset är mottaget av fraktbolaget.
Har du frågor om beställningar utomlands? Kontakta oss gärna via telefon eller mejl!
Retur, reklamation och Garanti
Konsumenter har vi öppet köp och du har rätt att returnera produkten inom 14 dagar så länge den är i nyskick och i originalförpackning.
Köparen ska undersöka godset vid mottagandet. Vid felaktiga eller defekta produkter ska reklamation ske inom 7 dagar från mottagandet av varorna. Transportskador ska omgående rapporteras till fraktbolaget.
Lär & Lek erbjuder 1 års garanti på våra produkter, om inget annat anges. Garantin täcker fabrikationsfel men inte fel orsakade av slitage, felaktig hantering eller installation.
Vid reklamation eller garantiärenden ska köparen kontakta kundtjänst via mejl info@lar-lek.se eller per telefon 040-54 33 43. Ange gärna ordernumret samt en beskrivning av felet. Retur av varor ska alltid ske efter överenskommelse med Lär & Lek.
Äganderättsförbehåll
Äganderätten till de levererade varorna övergår till köparen först när full betalning har erlagts.
Företagsfaktura:
Kreditprövning: Vid ansökan om betalning via företagsfaktura genomförs sedvanlig kreditprövning, vilket kan innebära att en kreditupplysning inhämtas.
Betalningsvillkor: Förfallodatum och övriga villkor för företagsfaktura framgår av fakturan. Vid fakturabetalning ska betalningen ha mottagits senast 30 dagar från fakturadatum. Vid dröjsmål med betalning tillkommer en påminnelseavgift om 60 kr samt dröjsmålsränta om 2% per månad från förfallodatum till dess full betalning sker.
Överlåtelse: Samtliga företagsfakturor kommer att överlåtas till Svea Bank AB, 556158-7634 (”Svea Bank”). Alla betalningar med anledning av fakturan ska erläggas till Svea Bank. GDPR: Vid betalning via företagsfaktura kommer fakturan att överlåtas till Svea Bank AB och vi delar då företagskundens personuppgifter med Svea Bank. Svea Bank är personuppgiftsansvarig för de fordringar som vi har överlåtit till Svea Bank. För detaljerad information om Svea Banks behandling av personuppgifter, vänligen läs vidare i Sveas dataskyddsinformation som finns tillgänglig på https://www.svea.com/dataskydd eller kontakta Svea via post 169 81 Solna, telefon 08 – 514 931 13 eller swp@svea.com. Dataskyddsombud nås på privacy@svea.com.